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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

三、服务质量管理（V1.0）【43995】

2017-07-05

来源：Servicehot
Servicehot 五一放假通知【90325】

2017-05-11

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ITIL之发布管理基础知识介绍【83525】

2022-07-01

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发布管理的目标：确认所有最终软件库中软件正本的拷贝是安全可靠的，负责将经测试无误的软硬件版本发布到目的变更地点，并保证相...
企业ITSS运维解决方案【60211】

2018-02-16

来源：Servicehot
如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【63815】

2018-07-11

来源：Servicehot

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行业动态

互联网都在to B，B端增长困局如何破？【37871】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【93216】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【69613】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
什么是变更管理？【62435】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【30916】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...

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