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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM定时器和定时任务【29651】

2017-10-21

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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【37685】

2018-09-10

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如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【29247】

2018-03-25

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ITSM与ITIL：现代IT服务管理的双轮驱动【48688】

2025-09-15

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ITIM和ITSM的区别，你们知道吗？很多朋友经常把ITIM(IT基础设施监控)和ITSM(IT服务管理)搞混，其实它们...
参加【58946】

2025-09-14

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参加"互联网+"大学生创新创业大赛时，一份优秀的商业计划书是成功的关键。作为ITSM领域的创新者，S...

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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【55388】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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2018-11-21

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2018-12-31

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2018-11-08

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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【36715】

2018-09-19

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