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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL与IT运维【14486】

2018-05-12

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IT资产管理与配置管理的区别和联系【47933】

2022-05-23

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ITIL中跟IT资产管理相关的就是配置管理，而配置管理主要体现在CMDB上。CMDB是configurationmana...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【77378】

2017-06-24

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Servicehot ITSOM小程序【29805】

2017-12-15

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自动化运维体系建设四大关键点分析【41628】

2023-08-11

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自动化运维是现代企业信息化建设的一个重要组成部分，通过自动化运维可以实现对企业IT系统的高效运营和管理，提高IT系统的可...

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行业动态

ServiceHot|华为维修远程诊断平台【76853】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ITSS是什么？【48029】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【76120】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【49376】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【80334】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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