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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

中小企业运维管理解决方案【11554】

2017-11-26

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM知识库【63452】

2017-12-07

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IT运维的安全如何保障【70762】

2017-08-14

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随着互联网技术和移动互联网的普及，所有企业都经历着IT技术带来的企业变革，也在利用各种类型的IT系统和服务去满足信息化需...
如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【63903】

2018-01-06

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任务工单系统的考核标准主要围绕时效性、完成质量和用户满意...【78547】

2025-09-02

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任务工单系统的考核标准主要围绕时效性、完成质量和用户满意度三个维度展开。首先在时效性方面，系统会严格记录工单从创建到关闭...

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行业动态

Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【93927】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
华为选用Servicehot ITSM提升运维服务能力【93279】

2017-04-23

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华为选用ServicehotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，Servicehot一马当先！信息化日新月异...
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【26335】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【53070】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
IT维护对企业竞争力的影响【94826】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...

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