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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL认证【65562】

2018-06-26

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全面解析ITSM【66153】

2017-11-02

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CIO理解ITIL的十个要点【19542】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
什么是业务运维，企业如何实现业务与IT的融合【35836】

2017-08-01

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业务运维并不是一个新概念，针对传统信息架构提出的业务服务管理就是把以业务为核心的IT系统与IT基础设施性能进行整合运维的...
在IT中什么叫运维【62870】

2022-06-28

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运维中关键技术点解剖：1大量高并发网站的设计方案；2高可靠、高可伸缩性网络架构设计；3网站安全问题，如何避免被黑？4南北...

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【31725】

2018-11-24

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这是选择的力量
项目经理应具备的基本素质与管理能力【24894】

2018-09-21

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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【61787】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【16382】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
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2017-04-21

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