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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工厂驻厂服务是ServiceHot提供的一项专业IT运维支持...【93553】

2025-09-03

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工厂驻厂服务是ServiceHot提供的一项专业IT运维支持服务，简单来说就是我们的技术专家直接驻扎在客户的生产现场。你...
六句话理解ITIL【31397】

2018-06-05

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ITSM的原则【75317】

2018-05-08

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工单系统使用指南：从创建到查询全解析【40152】

2025-09-04

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
量身定制企业自身的IT运维管理系统【45493】

2018-05-01

来源：Servicehot

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行业动态

重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【49882】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【48039】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【71811】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【44680】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【79569】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。

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