400-828-7308
当前位置：access创建客服工单系统相关搜索内容
服务支持
-
如何提高运维团队的运维效率【30901】
2017-07-30
来源 ：Servicehot
如何运行一个庞杂的机房，进行无数的主动和被动的操作，同时避免错误导致的数据中心故障？1、以终为始以终为始是一种以结果为导...
-
核心流程之：问题管理【54972】
2018-05-20
来源 ：Servicehot
-
ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【12942】
2017-06-10
来源 ：Servicehot
1、自助服务门户新版上线自助服务门户UI界面优化，用户使用更加友好、简洁，可通过自助服务门户提交工单、工单进度查询；同时...
-
IT服务管理知识分享【19522】
2021-12-28
来源 ：Servicehot
IT服务管理和ITIL就像是一对孪生兄弟。IT服务管理的建设需要ITIL的理论指导，而ITIL的理念同样需要IT服务管理...
-
流程的三大概念：分级、分类、分层【89665】
2022-03-21
来源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程边界很重要。而要确定流程边界，首先要将企业所有的流程名称组织起来，形成一个流程清单的树形结构
行业动态
-
IT维护对企业竞争力的影响 【38083】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
-
什么是ITSM？这次你一定能懂！【36475】
2018-10-09
来源 ：Servicehot
如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
-
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【59394】
2021-12-22
来源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
-
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【20162】
2018-12-04
来源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
-
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【75454】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
立即试用
