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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS模式解析【57483】

2018-04-12

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打造高效ITSM平台首页设计的5大黄金法则在数字化转型浪潮中，一个优秀的ITSM平台首页设计就像企业的【62969】

2025-09-14

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ITSM系统大盘点!13款IT服务管理软件介绍!当前市场上的ITSM解决方案可谓百花齐放。ServiceHot作为行业领...
工时管理（工时查询）【59215】

2018-01-23

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企业流程梳理的价值【65339】

2018-09-07

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建设ITIL运维管理体系可不是一蹴而就的事情，需要循序渐进。...【74708】

2025-08-27

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建设ITIL运维管理体系可不是一蹴而就的事情，需要循序渐进。首先得从基础做起，建议先梳理现有的IT服务流程，找出痛点和改...

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【64969】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
我国正式发放5G商用牌照【65693】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
企业数字化转型带来的四大机遇【80905】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
ServiceHot，站在B端的风口上【64848】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【88875】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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