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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

组织协同，需要每一个管理者做出改变【40273】

2018-08-08

来源：Servicehot
如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【57495】

2018-07-11

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服务级别管理【19411】

2018-01-20

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Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【90991】

2017-12-22

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DevOps能解决哪些问题？给我们带来哪些价值【42505】

2022-02-25

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DevOps落地由于涉及的内容非常多，所以不同的角色以不同的视角看，基本就是横看成岭侧成峰，远近高低各不同。我们从不同角...

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【49183】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【72364】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【48783】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【76015】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【27061】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...

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