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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【83524】

2017-05-23

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常用的工作分析方法【37227】

2018-08-12

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湖北物流工单系统哪里有？专业解决方案推荐【20947】

2025-09-05

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作为国内电商巨头，其物流工单系统有着严格的考核标准。响应时间是关键指标，从工单创建到首次响应不得超过30分钟。解决时效也...
ITIL监控软件：提升IT服务管理效率的利器【13256】

2025-08-27

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ITIL的全称是"信息技术基础设施库"(Information Technology Infrast...
ITSM系统与工单系统的区别【55147】

2024-03-13

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ITSM软件：IT服务管理（ITSM）软件旨在管理整个IT服务生命周期。从规划、交付、运营到持续改进，ITSM软件不仅跟...

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行业动态

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【75531】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【81569】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【86460】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
腾讯云公布云游戏解决方案【72763】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【56838】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...

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