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IPD培训与ITSM工具怎么选，才能避免“学完就忘”【23070】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
选IPD培训机构，核心标准不是名气，而是看它是否提供可落地的实战案例和配套工具，否则理论学完也难落地。Serviceho...
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Servicehot 系统第62周发布公告及更新日志【49716】
2017-06-28
来源 ：Servicehot
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客服工单系统怎么选？先看这 4 个真实问题【62279】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
选客服工单系统，核心是匹配自身规模、行业特性和流程复杂度，而不是追“功能最多”或“品牌最响”。以下从真实选型问题出发，逐...
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企业做ITSS评估，常踩哪些坑？怎么避？【87881】
2018-02-25
来源 ：Servicehot
ITSS评估不通过，问题往往集中在运维服务体系不独立、组织架构错位、合同界定模糊、人员储备不足、监督与记录缺失、改进机制...
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为什么您的企业需要ITSM？【29348】
2018-04-01
来源 ：Servicehot
行业动态
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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？ 【56520】
2018-11-10
来源 ：Servicehot
在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
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ITSM 实施与 ITIL 落地的五个步骤【59223】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
想真正把 ITIL 用起来、把 ITSM 工具上线，直接照搬流程往往行不通。我们通常建议企业按五个步骤走：确立目标、评估...
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金融行业 IT 运维工具选型，重点看四个方面【44607】
2018-11-11
来源 ：Servicehot
金融行业对系统的稳定性、可用性和连续性，要求普遍高于其他行业。业务线上化之后，系统数量和复杂度上升得很快，但留给维护和变...
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2017世界物联网博览会圆满落幕 Servicehot掀起现场热潮【26222】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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Servicehot 不开源，企业选型前要评估的几个问题【94652】
2018-12-07
来源 ：Servicehot
Servicehot 是由永服科技开发的商业 ITSM 工具，不开源。它适不适合你的团队，关键不在于“开不开源”这一条，...
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