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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

在ITIL系统中集成项目管理的价值 - ServiceHot【55969】

2018-02-03

来源：Servicehot
如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【60542】

2018-07-11

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服务级别管理【25757】

2018-01-20

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ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【74388】

2017-11-16

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【21128】

2017-06-17

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【43839】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【86819】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【27624】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
华为的选择——ServiceHot ITSM【61993】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【41965】

2018-11-07

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。

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