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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第63周发布公告及更新日志【95437】

2017-06-28

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【78405】

2017-06-20

来源：Servicehot
ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【87338】

2018-03-16

来源：Servicehot
实施ITSM的好处【97456】

2018-05-11

来源：Servicehot
核心流程之：可用性管理【23338】

2018-05-22

来源：Servicehot

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行业动态

商业银行IT运维管理体系【92471】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【67264】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【46350】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【52590】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【22894】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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