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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

单点登录【50438】

2018-01-14

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等级保护2.0标准最全解读【86018】

2022-03-21

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2019年5月13日，网络安全等级保护制度2.0标准正式发布，同时这些标准将于12月1日正式实施，我国迈入等保2.0时代...
ITIL最佳实践面对的群体有哪些？【18038】

2017-08-19

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企业中的所有人员通过浏览器，访问B/S架构的IT运维管理平台，一旦有任何事件发生，即可触发相关运维流程，由专人来进行处理...
实施IT服务管理要解决的四大问题【22737】

2018-03-07

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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【60492】

2017-06-02

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【66627】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot，站在B端的风口上【53608】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【94973】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【16925】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ITIL服务设计和管理的4个P【34472】

2018-11-08

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