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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 系统亮点【86372】

2018-07-19

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ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【18572】

2018-08-02

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流程的三大概念：分级、分类、分层【68579】

2022-03-21

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要想流程描述好，界定流程边界很重要。而要确定流程边界，首先要将企业所有的流程名称组织起来，形成一个流程清单的树形结构
常用的工作分析方法【11916】

2018-08-12

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工单系统：企业流程自动化的高效解决方案【70727】

2025-09-14

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在现代企业管理中，工单系统已成为提升运营效率、优化资源配置的重要工具。工单系统作为一款专业的流程管理解决方案，凭借其强大...

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【45929】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【66871】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
ITIL4的设计框架浅析【80781】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
ServiceHot，站在B端的风口上【88671】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【67813】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。

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