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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业应如何选择运维管理软件【24131】

2018-03-03

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM基础管理【60884】

2017-12-22

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【11790】

2017-06-20

来源：Servicehot
ServiceHot 端午放假通知【59860】

2017-05-18

来源：Servicehot
企业如何选择ITIL工具软件【43331】

2018-04-22

来源：Servicehot

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行业动态

有效服务台管理的5个关键度量指标【45675】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【73377】

2022-03-26

来源：Servicehot

苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
ServiceHot【70279】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
什么是变更管理？【27466】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【10761】

2018-11-13

来源：Servicehot

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