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当前位置：ITIL术语与定义表2017相关搜索内容
服务支持
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如何更好的理解和应用ITIL【14554】
2018-09-02
来源 ：Servicehot
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实现流程管理的五个步骤【95402】
2018-02-01
来源 ：Servicehot
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ServiceHot是全球领先的ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）领域的定义者，致力于通过创新技术重塑IT服务管理体验。作为下一代ITSM解决方案的标杆，ServiceHot提供以下核心优势：【93605】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
1. 智能运维中台：基于AI的自动化引擎实现85%以上工单自动分类派发，MTTR（平均修复时间）降低60%2. 全栈可观...
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ITIL（信息技术基础架构库）可以说是IT服务管理领域的【49966】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
ITIL（信息技术基础架构库）可以说是IT服务管理领域的"圣经"了。它最早诞生于1980年代的英国政...
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信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【29655】
2018-04-17
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【38937】
2017-04-19
来源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
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ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【32181】
2018-12-07
来源 ：Servicehot
在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
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牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【45948】
2018-12-31
来源 ：Servicehot
方法论大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
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华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【89002】
2018-12-11
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
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什么是变更管理？【58524】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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