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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT运维到IT运营怎么转型？关键看三类人是否满意【58540】

2018-04-09

来源：Servicehot

企业IT从运维走向运营，不是换一套工具，而是让IT从“保障系统别挂”转向“为业务创造价值”，判断标准只有一个：用户、老板...
售后工单系统APP怎么选？按行业需求匹配才不踩坑【34920】

2025-09-29

来源：Servicehot

选售后工单系统，先看行业场景再看功能深度，没有“万能款”，只有“匹配款”。装修接单、客服质检、家电维修、通用工单管理，...
企业IT从运维到运营，关键变化是什么？【26302】

2017-11-03

来源：Servicehot

答案是：IT部门的定位从“保障系统稳定”转向“创造业务价值”，核心衡量标准从可用性指标转向用户、老板、员工三方的满意度。...
如何用好好用的工单管理系统【68548】

2018-09-13

来源：Servicehot
如何利用运维管理工具提升运维效率？【45370】

2018-05-09

来源：Servicehot

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【68521】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【18064】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
自研还是采购 ITSM：一个判断标准【84598】

2018-11-28

来源：Servicehot

关于自研还是采购 ITSM，可以先问自己一个问题：你们公司的主业，是做企业管理软件吗？如果不是，自研这条路基本可以排除。...
Servicehot 运维管理软件内置的实践框架【51658】

2018-12-31

来源：Servicehot

Servicehot 在设计产品时，把 COBIT、TOGAF、IT4IT、Lean IT、AGILE、DevOps、S...
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【14870】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽

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