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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL（Information Technology In...【46037】

2025-04-02

来源：Servicehot

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
如何选择运维管理软件？【25180】

2018-07-21

来源：Servicehot
ITIL最佳实践面对的群体有哪些？【93986】

2017-08-19

来源：Servicehot

企业中的所有人员通过浏览器，访问B/S架构的IT运维管理平台，一旦有任何事件发生，即可触发相关运维流程，由专人来进行处理...
连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【85652】

2018-02-12

来源：Servicehot
ITIL4与数字化转型的关系【51154】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【20031】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【19540】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【36990】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【57395】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【77651】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...

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