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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何保障IT信息运维管理安全【93579】

2018-02-18

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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【54787】

2017-05-27

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实施IT服务管理要解决的四大问题【30265】

2018-03-07

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什么是IT服务管理【56513】

2018-06-14

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ITSM项目实施关键步骤【18782】

2017-12-15

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行业动态

场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【30011】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【56486】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
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2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot【83841】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【38501】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。

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