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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM协同管理【43037】

2018-01-02

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ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新时代【14798】

2025-09-04

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作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
ServiceHot引领ITSM2.0新时代【67492】

2025-08-21

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部署运维工单管理系统需要考虑多个关键因素。要明确企业的实际需求，包括工单量、用户规模、业务流程复杂度等。对于湖北地区的企...
ITIL部署管理的四大核心方法解析【24180】

2025-09-04

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ITIL4 Foundation是什么?ITIL4 Foundation是IT服务管理(ITSM)领域最权威的入门级认证...
五个步骤帮您成功实施SLA【19990】

2018-02-05

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行业动态

自动化运维的5大好处【30656】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
资本为何争抢ServiceHot？【32659】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【85318】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【23637】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【22716】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...

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