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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【99020】

2018-04-14

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ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【73417】

2017-05-09

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什么是适合企业的IT运维管理软件【76317】

2017-08-09

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随着IT建设的不断深入和完善，计算机硬软件系统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重负的问...
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2025-04-14

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好的运维管理工具应具备的特点【59423】

2018-02-08

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行业动态

ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【22579】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
什么是变更管理？【75898】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【52683】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【14123】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【56516】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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