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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单系统日程表：提升企业运营效率的智能助手【83923】

2025-04-18

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ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企业信息化管理中，我们经常会遇到各种缩写名词，这些系统构成...
ITIL在银行业的应用【91233】

2022-06-23

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随着我国银行业IT系统数据的大集中，IT风险越来越不容忽视。来自银监会的最新通报，2007年我国银行业发生数起IT系统服...
物联网大环境下企业ITSM的变化【89911】

2018-03-20

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基于ITIL的IT运维管理系统【14691】

2017-08-19

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ServiceHot 2021年春节放假通知【10486】

2017-05-13

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行业动态

ITSM实施方法论,ITIL体系落地【89646】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【83966】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【60371】

2018-11-18

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2018-12-20

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2018-11-09

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