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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何选择适合自己的软件开发商？【90529】

2018-05-05

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Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【66710】

2017-12-29

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IT运维的发展导向如何【54388】

2018-03-29

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什么是服务管理【76276】

2018-06-21

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ITIL电子证书：数字化时代IT服务管理的权威认证【73560】

2025-04-21

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关于ServiceHot在介绍ITIL电子证书之前，首先让我们了解一下ServiceHot。作为全球ITSM 2.0倡导...

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行业动态

2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【83687】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【91246】

2018-11-07

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什么是变更管理？【96273】

2018-09-17

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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【37978】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ITSS是什么？【11873】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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