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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务体系的建设原则【37904】

2018-06-03

来源：Servicehot
组织协同，需要每一个管理者做出改变【43941】

2018-08-08

来源：Servicehot
中小企业运维管理解决方案【81065】

2017-11-26

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四、服务组合管理（V1.0）【52437】

2017-07-06

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建设ITIL运维管理体系可不是一蹴而就的事情，需要循序渐进。...【53363】

2025-08-27

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建设ITIL运维管理体系可不是一蹴而就的事情，需要循序渐进。首先得从基础做起，建议先梳理现有的IT服务流程，找出痛点和改...

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【63524】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【76053】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【98716】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【55915】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【51259】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...

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