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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程管理要让谁满意？【68075】

2018-08-23

来源：Servicehot
企业建立IT服务台的意义及实践【28951】

2018-08-23

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最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过...【42221】

2043-03-06

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最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过Codeup的开发者，我观察到这个平台近期的活跃度确实有所下...
如何把ITIL理论落实到中国企业的实处【95365】

2018-08-21

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什么是 IT资产可视化？【32808】

2018-07-06

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行业动态

自动化运维的5大好处【95317】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【41327】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【41311】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【67895】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【32315】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。

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