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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL：提升IT服务管理的效率和质量【48092】

2023-07-13

来源：Servicehot

ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一种IT服务管理最佳实践框架，用于管理IT服务的生命周期和提...
组织协同，需要每一个管理者做出改变【22983】

2018-08-08

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湖北物流工单系统哪里有？专业解决方案推荐【98314】

2025-09-05

来源：Servicehot

作为国内电商巨头，其物流工单系统有着严格的考核标准。响应时间是关键指标，从工单创建到首次响应不得超过30分钟。解决时效也...
IT运维管理人力成本困境该如何破解？【46069】

2017-12-04

来源：Servicehot
ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【59840】

2018-03-23

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行业动态

ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【16283】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【67309】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
IT维护对企业竞争力的影响【61477】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【92205】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【61807】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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