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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【95428】

2017-06-20

来源：Servicehot
关于 ITIL 软件的需求准备【31254】

2018-07-26

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流程优化的五种基本方法【58200】

2022-04-21

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什么是流程优化？流程优化就是在流程设计以及实施过程中，通过对流程进行改进，来取得一个最好的效果，这就是对现在的工作流程的...
一个成功的ITSM项目如何避免10个管理层面的败点【29919】

2022-07-04

来源：Servicehot

管理层必须将组织变革作为ITSM初始和持续规划的核心部分。必须有指标来衡量个人和团队实施新方法的程度。简单的说：要有变革...
工时管理（工时填报）【59366】

2018-01-25

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行业动态

华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【13124】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【60061】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ServiceHot【78852】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【19784】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
腾讯云公布云游戏解决方案【48763】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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