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服务支持
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ITIL全称解析：从基础概念到ServiceHot ITSM解决方案实践【33325】
2025-08-18
来源 ：Servicehot
ITIL是什么意思英语?ITIL是"Information Technology Infrastructure...
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山东智能工单系统定制 - 打造高效便捷的售后服务新体验在数字化转型浪潮下，山东企业正积极寻求智能化解决方案来提升运营效率。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，为山东企业提供专业的智能工单系统定制服务，帮助企业构建高效、智能的售后服务体系。【50875】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
是一家专注于服装零售的连锁企业，在山东省内拥有200多家门店。随着业务扩张，传统的客服方式已无法满足需求。他们选择了Se...
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最近湖南保利天创物业和新视窗科技达成了战略合作，这个消息在物...【92998】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
最近湖南保利天创物业和新视窗科技达成了战略合作，这个消息在物业圈里引起了不小的反响。作为ServiceHot的资深观察员...
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ITIL最佳实践面对的群体有哪些？【14879】
2017-08-19
来源 ：Servicehot
企业中的所有人员通过浏览器，访问B/S架构的IT运维管理平台，一旦有任何事件发生，即可触发相关运维流程，由专人来进行处理...
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实现流程管理的五个步骤【17404】
2018-02-01
来源 ：Servicehot
行业动态
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【74588】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【37569】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
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浅析未来大数据的发展趋势【16146】
2018-11-04
来源 ：Servicehot
随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
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阿里巴巴VS腾讯【45579】
2018-12-23
来源 ：Servicehot
在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【97295】
2018-10-25
来源 ：Servicehot
云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
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