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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL（Information Technology In...【53852】

2043-01-10

来源：Servicehot

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
关于ITIL流程中的容量管理【90307】

2018-07-03

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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【37729】

2017-05-30

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企业如何选择适合自己的软件开发商？【62178】

2018-05-05

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ITILV4 中的术语理解【40354】

2022-01-14

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术语定义敏捷框架和技术集合的一个总括术语，使团队和个人能够以协作、优先级、迭代和增量交付以及时间盒的典型方式工作。有几个...

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【40134】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【47584】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【87249】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【32794】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【31851】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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