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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

为什么说Servicehot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【64577】

2018-07-09

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Servicehot ITSOM V1.5版本发布预告【52590】

2017-04-30

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SaaS的这些好处，你应该要知道！【35886】

2017-09-06

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IT运维综合管理平台怎么选？看这篇就够了【44755】

2026-08-27

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IT运维综合管理平台，说白了就是一套帮企业管IT资产、处理故障、规范流程的工具。我的结论是：没有绝对“最好”的平台，只有...
ITIL工具有效落地的几个关键要点【52373】

2023-04-24

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...

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Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【57069】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
采用 ITIL 部署 ITSM 的三大好处【57732】

2018-12-15

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2018-11-10

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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【38404】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
Servicehot 助力深航商旅打造 IT 服务管理体系【39338】

2018-12-13

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