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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

沟通是管理的核心与灵魂【19872】

2018-08-20

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ITIL（Information Technology In...【78660】

2025-04-29

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
浅谈ITIL【90135】

2017-11-23

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核心流程之：服务级别管理【74147】

2018-05-31

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企业IT规划方案【76440】

2021-12-28

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在当前这个信息化时代背景下，有效的企业IT规划方案能够帮助企业对未来几年的发展趋势进行预判，掌握时代发展的潮流，把握住商...

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【12460】

2018-11-24

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这是选择的力量
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【58440】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【59334】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【13245】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
商业银行IT运维管理体系【74213】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...

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