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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot IT运维管理平台产品特性【21593】

2018-06-13

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2025-04-05

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如果您在小米退货过程中不小心写错了售后工单号，不用太担心。作...【97657】

2025-05-21

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IT运维就像是企业IT系统的【48262】

2025-06-01

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IT运维就像是企业IT系统的"管家"和"医生"，主要负责保障企业IT基础设施的稳...
ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的区别和关系【26274】

2023-04-21

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，旨在帮助组织通过标准化流程和任务来实现更高效和质量的IT服务。ITILV3和IT...

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【51501】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
华为的选择——ServiceHot ITSM【97028】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
我国正式发放5G商用牌照【21918】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
腾讯云公布云游戏解决方案【35676】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【44382】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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