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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业管理流程化改造：如何从职能墙走向端到端流程？【45527】

2018-09-08

来源：Servicehot

结论：企业流程化管理的核心不是增加制度或培训员工，而是打破部门墙，围绕“快速、正确、便宜、容易”四项目标，把割裂的任务...
虚拟服务台【28992】

2018-01-18

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核心流程之：事件管理【39773】

2018-06-06

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如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【16202】

2018-07-11

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IT运维管理软件排名和选型怎么参考才有价值【61409】

2025-08-27

来源：Servicehot

直接结论：看排名不如看匹配度，按企业规模、云原生程度和二次开发能力去选，比追逐榜单更可靠。榜单里的信息，哪些能信、哪些...

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行业动态

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【57523】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【58616】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【83899】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
用大白话理解 ITSM【10047】

2018-10-09

来源：Servicehot

很多人第一次接触 ITSM 时，都会先去网上搜解释，但不少回答默认读者已经了解这个概念，用了很多专业术语，反而越看越糊涂...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【99732】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...

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