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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【43637】

2018-01-06

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成功实施ITIL的十大建议【81143】

2023-08-17

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如今，企业在日渐复杂的IT基础架构和应用服务上所做出的投资越来越庞大。为了清楚地认识IT投资所能带来的价值，企业应考虑改...
ServiceHot 2021年春节放假通知【76476】

2017-05-13

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ServiceHot IT运维管理平台产品特性【59873】

2018-06-13

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什么是服务管理【65239】

2018-06-21

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行业动态

ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【61740】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【89197】

2017-04-21

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ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【89747】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
华为的选择——ServiceHot ITSM【26775】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
阿里巴巴VS腾讯【19155】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。

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