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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务管理人士必须掌握的10项技能【79172】

2023-08-18

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机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...
如何选择 ITSM系统【52803】

2017-10-27

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系统扩展性的体现？【96924】

2018-07-20

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Java客服系统工单系统源码解析与实战指南【61403】

2030-02-13

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行业的工单系统工单系统在现代企业服务中扮演着至关重要的角色，特别是在IT运维、客户服务和技术支持领域。一个优秀的工单系统...
ServiceHot 2021年春节放假通知【33862】

2017-05-13

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【30984】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【29631】

2018-11-10

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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【54476】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot【55139】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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2018-12-11

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