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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

配置管理的三大误区【97061】

2018-02-19

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IT运维如何处理危机？【58096】

2018-02-24

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ITIL续证全攻略：从入门到精通【42800】

2025-09-15

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Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者，很高兴看...【71982】

2025-09-12

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内部报修工单系统价位全解析：从免费到高端，总有一款适合你【96889】

2025-09-02

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当然有！现在市面上很多专业的工单管理系统都支持微信公众号报修入口的搭建，这已经成为企业IT运维的标配功能之一。以Serv...

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行业动态

Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【57262】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【76653】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
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2017-04-21

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保险金融行业数字化之路，Servicehot 为其逢山开路【69103】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 Servicehot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【44159】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。

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