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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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2025-09-05

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系统灵活性的体现？【80303】

2018-07-15

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IT运维管理系统新排行榜前十：2023年最值得关注的ITSM解决方案【28702】

2025-09-14

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在当今数字化时代，IT运维管理系统已经成为企业不可或缺的基础设施。根据最新市场调研，我们为您盘点13款表现突出的IT服务...
ITIL服务管理证书怎么选：考哪个级别、值不值得考、证书会不会过期【28394】

2025-09-13

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ITIL证书是IT服务管理领域认可度较高的职业资格，但选级别、算投入、看续证，必须结合你的岗位目标和所在企业的实际需求来...
提高IT运维服务能力的方法【59364】

2023-06-06

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IT运维的行业标准为ITIL，ITIL落地需要借助工具软件。而遵循ITIL规范研发的IT运维管理平台能为用户带来“IT管...

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Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【69021】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【83207】

2018-12-24

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今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
金融行业 IT 运维工具选型，重点看四个方面【39271】

2018-11-11

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金融行业对系统的稳定性、可用性和连续性，要求普遍高于其他行业。业务线上化之后，系统数量和复杂度上升得很快，但留给维护和变...
Servicehot 不开源，企业选型前要评估的几个问题【51770】

2018-12-07

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Servicehot 是由永服科技开发的商业 ITSM 工具，不开源。它适不适合你的团队，关键不在于“开不开源”这一条，...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【66671】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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