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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【52618】

2018-04-05

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在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHo...【94087】

2025-04-05

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IT服务管理是知识更新和专业成长的关键【21637】

2024-01-31

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在数字化风潮中，IT服务管理（ITSM）成为组织保持竞争力的关键所在。而ITIL4，作为ITSM领域的最佳实践框架，不仅...
选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【75157】

2017-10-18

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企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【75974】

2018-04-16

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行业动态

ITSS是什么？【37568】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【62323】

2018-11-23

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EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【34089】

2021-11-09

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ServiceHot——IT服务管理解决方案【31222】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【40681】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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