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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL考试含金量究竟有多高？职业发展必备认证解析【44197】

2025-08-21

来源：Servicehot

在IT服务管理领域，ITIL认证一直被视为"黄金标准"。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（...
工单管理系统是现代企业客户服务和IT运维中不可或缺的工具。它...【37496】

2025-08-22

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工单管理系统是现代企业客户服务和IT运维中不可或缺的工具。它就像是一个智能的任务分发和追踪中心，能够将客户或内部员工提出...
Servicehot ITSOM协同工单配置【64661】

2017-12-20

来源：Servicehot
Servicehot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【65731】

2025-08-20

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍Servicehot这一行业标杆产品。Servicehot不仅是全球ITSM 2.0的...
Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【29527】

2017-06-23

来源：Servicehot

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行业动态

IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【30797】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【78921】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【73947】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【84368】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
阿里巴巴VS腾讯【82336】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。

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