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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL的全称是Information Technology...【76864】

2025-09-22

来源：Servicehot

ITIL的全称是Information Technology Infrastructure Library，翻译过来就是...
Servicehot 系统第58周发布公告及更新日志【31273】

2017-06-11

来源：Servicehot
ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的【80410】

2025-04-06

来源：Servicehot

ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的"管家系统"，它帮助组织规划、交付、运营和控制IT服务。...
工时管理（工时填报）【99820】

2018-01-25

来源：Servicehot
如何选择基于ITIL的管理工具【16851】

2018-06-25

来源：Servicehot

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行业动态

浅析未来大数据的发展趋势【56213】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【99903】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【90691】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【52235】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【22638】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...

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