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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM（IT服务管理）新的发展趋势【97514】

2017-08-26

来源：Servicehot

ITSM，也就是ITIL软件，IT运维管理软件、IT服务管理软件，在企业数字化转型的如今，在国内面临哪些发展趋势？Ser...
信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【77560】

2018-04-17

来源：Servicehot
ITSM运维平台——知识模块【95851】

2017-10-12

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ServiceHot 清明节放假通知【64708】

2017-04-28

来源：Servicehot
基于ITIL的管理工具应当如何选择【41977】

2017-09-21

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ITIL作为ITSM系统的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重要的实践...

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【22772】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【20934】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【59871】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
商业银行IT运维管理体系【37214】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【93774】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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