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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 国庆放假通知【41298】

2017-05-01

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【35876】

2017-05-23

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【47677】

2017-06-24

来源：Servicehot
ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【40367】

2017-12-09

来源：Servicehot
改进IT服务管理流程重要步骤【49793】

2017-09-13

来源：Servicehot

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行业动态

微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【71063】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【31916】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【95910】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【44421】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【11808】

2022-01-05

来源：Servicehot

ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...

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