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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【94387】

2017-05-24

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IT服务管理知识分享【77737】

2021-12-28

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IT服务管理和ITIL就像是一对孪生兄弟。IT服务管理的建设需要ITIL的理论指导，而ITIL的理念同样需要IT服务管理...
选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【47029】

2017-10-18

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企业IT规划方案【89941】

2021-12-28

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在当前这个信息化时代背景下，有效的企业IT规划方案能够帮助企业对未来几年的发展趋势进行预判，掌握时代发展的潮流，把握住商...
教育信息化现状及ITSM【37012】

2017-12-14

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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【95092】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
什么是变更管理？【42638】

2018-09-17

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2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【10342】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot——IT服务管理解决方案【50207】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...

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