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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅谈ITIL之SLA【85512】

2017-11-18

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说到IT运维，很多企业都遇到过这样的烦恼：系统三天两头出问题...【39446】

2025-08-20

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说到IT运维，很多企业都遇到过这样的烦恼：系统三天两头出问题，IT部门忙得团团转，业务部门还总抱怨服务不到位。这其实暴露...
工时管理（工时查询）【38557】

2018-01-23

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Servicehot 五一放假通知【29331】

2017-05-11

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Servicehot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【32284】

2017-06-03

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【72125】

2018-11-19

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互联网的魅力！
Servicehot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【38458】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
Servicehot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【43071】

2018-09-25

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Servicehot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
Servicehot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【38688】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【94967】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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