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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

数字化运维的“行”与“思【46105】

2022-04-02

来源：Servicehot

“先研发之忧而忧，后业务之乐而乐；起早与贪黑齐飞，调休共假期待定”，这就是我们对传统运维的固有认知。传统IT运维工作可以...
IT运维管理系统就像是一个IT部门的【47178】

2025-08-26

来源：Servicehot

IT运维管理系统就像是一个IT部门的"智能管家"，它能帮助企业管理各种IT基础设施、网络设备、服务器...
ITIL流程咨询：提升企业IT服务管理效能的关键路径【67242】

2025-08-19

来源：Servicehot

"ITIL流程咨询全解析：从框架认知到实践落地的完整指南"在数字化转型浪潮中，企业IT服务管理(IT...
Servicehot 元旦放假通知【89586】

2017-05-01

来源：Servicehot
流程的三大概念：分级、分类、分层【89744】

2022-03-21

来源：Servicehot

要想流程描述好，界定流程边界很重要。而要确定流程边界，首先要将企业所有的流程名称组织起来，形成一个流程清单的树形结构

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行业动态

Servicehot，站在B端的风口上【93320】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【57166】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
Servicehot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【44752】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【68605】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【15855】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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