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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务管理的实施过程【88332】

2017-07-12

来源：Servicehot
安徽IT运维管理报告：构建高效数字化运营体系随着安徽省数字化转型加速推进，IT运维管理正面临前所未有的机遇与挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其创新的SaaS化运维平台已成功帮助安徽多家企事业单位实现运维管理升级。本报告将结合ServiceHot最佳实践，深入探讨IT运维管理的核心要点。【37054】

2025-09-01

来源：Servicehot

it运维服务工作总结2023年度安徽省IT运维服务呈现三大特征：一是混合云环境运维需求激增，某市智慧城市项目同时管理着本...
核心流程之：配置管理【15873】

2018-05-18

来源：Servicehot
企业建立规范化IT运维管理制度的重要性【49596】

2017-07-24

来源：Servicehot

企业的需求现代企业需要建立完善而成熟的IT运维管理体制，通过流程管理，不断提高IT运维质量，实现高效运维，提升组织内IT...
企业部署业务流程的基本原则参考【81128】

2018-09-05

来源：Servicehot

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【24699】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
腾讯云公布云游戏解决方案【25233】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【28363】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
华为的选择——ServiceHot ITSM【36976】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【56618】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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