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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT部门管理方案【75491】

2018-08-04

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关于 ITIL 软件的需求准备【60285】

2018-07-26

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TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【94333】

2017-10-17

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ITSM与IT运维管理的关系【67122】

2017-09-25

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IT运维管理与ITSM我们着重探讨了IT运维管理与ITIL的关系。正如大家所知道的，ITSM是ITIL的核心内容，那么接...
IT运维服务管理是以提升效率为核心的系统工程【83029】

2025-09-05

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IT运维管理是一个涵盖多个维度的综合性体系，主要包括以下几个核心首先是基础设施管理，包括服务器、网络设备、存储设备等硬件...

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【35737】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot，站在B端的风口上【27946】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【98827】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
什么是ITIL？什么是ITSM?【42349】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
腾讯云公布云游戏解决方案【83263】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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