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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时填报）【70896】

2018-01-25

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ServiceHot资产管理概念与目标【69862】

2018-06-30

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一体化IT运维服务管理解决方案【54035】

2017-08-26

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针对国内各行业IT运维的现状，ServiceHotITSM，在导入ITIL流程的同时，也结合了国内企业的服务支持模式和习...
ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【46069】

2017-05-21

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IT运维管理人力成本困境该如何破解？【37065】

2017-12-04

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中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【80135】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【86944】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【69252】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【38539】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【40237】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。

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