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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

组织协同，需要每一个管理者做出改变【67786】

2018-08-08

来源：Servicehot
核心流程之：服务级别管理【78647】

2018-05-31

来源：Servicehot
ITSM运维平台——兼容性【52986】

2018-03-18

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企业IT资产怎么管理【84039】

2017-10-04

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随着IT产业的快速发展，企业IT资产的构成越来越复杂，各类供应商及品牌日益增加。面对如此复杂的IT资产，比如台式机、笔记...
核心流程之：问题管理【43291】

2018-05-20

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行业动态

Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【34157】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
人工智能与教育大数据峰会·2019【48517】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
项目经理应具备的基本素质与管理能力【27290】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【29370】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
华为的选择——Servicehot ITSM【59675】

2018-10-30

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Servicehot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！

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