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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【68923】

2017-05-21

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Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【76647】

2017-06-24

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企业数据中心如何高效做运维？【87073】

2018-07-15

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APP提交和处理工单【53125】

2018-05-25

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是否还在整日埋头盯着电脑前的工单系统，手中的键盘敲打个不停？ServicehotITSOM系统已经支持微信服务号、微信企...
ITIL核心流程【85047】

2018-05-10

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行业动态

Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【21229】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...
什么是ITIL？什么是ITSM?【55915】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【14039】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【34800】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【87194】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...

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