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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-09-03

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工时管理（工时提醒）【14632】

2018-01-12

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工单系统启用通知：提升企业服务效率的智能利器【44945】

2025-09-22

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
IT服务管理人士必须掌握的10项技能【94347】

2023-08-18

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机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...
企业IT规划的思考【12003】

2023-09-07

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随着信息化程度的不断加深，企业越来越需要IT策划来提高管理策略能力，提高竞争优势。企业的认知水平有限，在进行信息化投资时...

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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【18482】

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2018-12-15

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华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【55192】

2017-04-23

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金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【59373】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
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2018-11-30

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To B 迎来了春天

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